長月は、岐阜県岐南町にて2010年から営業している「ライフスタイルショップ」です。
現在は私(カナコ)と夫のコージーの夫婦を中心に、スタッフのル・マンドを加えて3人で運営しています。
ライフスタイルショップというのは今時な言い方ですが、始まった時はいわゆる雑貨を中心とした小売店、いわゆる「雑貨店」でした。
そこから、雑貨以外にも服やアクセサリー、グリーンなども扱うようになり、さらに物作りのワークショップや作家作品の個展や販売会などもやるようになりました。
最近では、お店の情報をライブ配信してYouTubeにアップしたり、お店とは関係ない内容でラジオを配信したり、「お店だけじゃなく家でも楽しめる」コンテンツを提供しています。
暮らしが楽しくなるようなきっかけになったり、新しい文化や発見に出会えるような、そんなお店でありたいと思って、日々3人で工夫しています。
長月の1日の仕事はおおまかにこんな感じです。
10:30
出勤
掃除
Radiotalkの収録
インスタライブ配信
ブログやWEBSHOPの写真撮り
11:30
お店OPEN
本日の予定確認
メールやLINE@のチェック
接客&レジ
12:00
お昼休憩(交代制)
接客&レジ
ブログやSNS(Instagram、Twitter、Facebook)更新
YouTubeやRadiotalkの編集・配信
雑務
(日によって)
入荷商品の品出し(店頭に並べる)
商品発注
レイアウト替え
店内イベント企画、打ち合わせ
店内イベント準備、展示入れ替え
WEBSHOP更新
仕入れや展示会のための出張(東京・大阪)
(月に1回)
委託商品の売り上げ報告
請求書まとめ、支払い処理
16:00
休憩(交代制)
19:00
レジ締め、翌日の予定確認
閉店
こんな感じで、あっという間に1日が終わります。
もちろん、3人でそれぞれ役割分担があり、その仕事を責任持ってやっています。
ここで突然ですが、3人の紹介です。
私(カナコ)は、主にイベント企画やそれに付随する作業全般、新商品やブランドを見つけて仕入れの段取りをすることなどが中心です。
打ち合わせや人とのやりとりも多く、また、長月以外での活動(かかみがはら暮らし委員会の活動やマーケット日和などの外部イベント企画など)も増えているため、お店にいないこともあります。
(一応)オーナーとして長月をひっぱって、お客様に楽しみの提案をしていく、コンセプトを作って大きな動きを生み出す役割です。
新しいことが好きなので、興味あることはどんどんやっていきますよ!
しっかりしていたり、おっちょこちょいだったりしますが、生きてればだいたいOKくらいのポジティブさで暮らしています。笑
コージーさんは、主に経理、事務、お客様の管理、品出し、商品発注、WEBSHOPの更新や管理、発送業務、本やグリーンの管理、その他あらゆる雑務まで、長月の運営を支える基盤のような業務をやっています。
表立って出てくることは少なく、地味な部分も多いですが、これがないと運営が成り立たないくらいの重要な役割です。
YouTubeやRadiotalk、インスタのライブ配信など発信の準備やコントロールも全てやっていて、「コージーP(プロデューサー)」と陰で呼ばれています。
几帳面でしっかり者、物静かでいつも真顔なので怖そうに見えますがお客様にはめちゃくちゃ優しい。
丁寧な仕事ぶりが好評です。梱包大臣。
(フォーカスポーカスのハロウィンイベントにて)
ル・マンドは、主にお店でお客様の対応と、ブログやSNSなどでの発信を中心としています。
今では一番お店で会うことも多いのではないでしょうか?
ファンもどんどん増えています。
お客様にぴったりの商品の提案をするだけじゃなく、買い物をしてもしなくてもお店で楽しくすごせるような時間を提供する、長月の顔になる役割です。
ブログやSNSも基本的には彼女が書くことが多く、写真撮影から文章まですべて効率よく、かつ、わかりやすく楽しく表現できるようにがんばっています。
仕入れやイベント企画も一緒に考えており、お客さまに一番近い存在として毎日お店を盛り上げてくれています。
長月のムードメーカー。いつもおちゃらけているようで実はしっかり者で仕事が早く、提案もどんどんしてくれる頼りになるスタッフ。
お話が上手でいつもみんなを愉快な気持ちにさせてくれます。
長月は3人しかいないので気楽で毎日楽しいのですが、業務としてはやることがものすごく多いのも事実です。
どうしても時間がなくてできないとか、もっとこうしたいのに進まないとか、少人数ゆえのジレンマも抱えていました。
ありがたいことに9年間で売り上げも毎年増加しており、さらに私(カナコ)が長月以外での活動も盛んになってきたため、やはりもう一人一緒に働いてくれる人を見つけようかということになりました。
(「山の贈りもの展」での様子)
今回は、笑顔で人とコミュニケーションをとれる、ほがらかで思いやりがあり、お客様に楽しい時間を提供しようと努力できる方を募集します。
何か特化した才能のある方でなくとも、資格や接客の経験なんてなくてもいいんです。
抵抗なくお客様とお話できて、かつ、お客様はいま何を思っているだろう、もとめていることはなんだろう、何がこの方に似合うかな?なんて、相手のことを考えたり思いやったりしてお話しできる方だと嬉しいです。
いわゆる「接客」というものですが、長月では「売るための接客」ではなく、「来てくれた方がこの場所でなにがしたいのかな?」を考えて、話しかけたり、時に見守ったり、提案したり、盛り上げたり、、、「長月にきて楽しかった」と思ってもらえることを大切にしています。
(gate-1古着のイベントの様子)
実際には接客以外に、今まで3人がやってきた業務の分担を4人にする形になりますので、ブログを書いたり、商品の検品をしたり、ライブ配信に登場したりすることもあると思います。
接客以外の業務は、なるべくその方の得意なことを分担できればと思っていますし、やったことがなくても丁寧にみんなで教えて覚えてもらいますので問題ありません。
自分自信も楽しみながら、来てくださる方にどんどん楽しみを伝染させるような気持ちのある方であれば、きっと長月のメンバーとしてお客様にも喜んでもらえると思います。
さあ、一緒に楽しめる場所を作っていきましょう。
一緒に働きたい!って思ってくださった方、下記をご覧いただき、4月21日(日)までにLINE@にてぜひご応募ください。(お問い合わせもお気軽に)
【長月】スタッフ募集要項
◆募集職種◆
接客を中心とした長月店内での業務スタッフ(アルバイト)
具体的な業務内容は適正に基づき相談して決めましょう。
◆勤務日数◆
応相談。
できれば土日祝日を中心に出勤可能な方。
なるべくたくさんの日数を入って頂ける方だと助かります。(週5〜6日)
◆勤務時間◆
応相談。
基本は10:30〜19:00まで。(労働時間7時間半ほど)
イベントなどの状況によっても変わります。
◆給与◆
時給850円〜
年1回昇給予定あり
交通費支給
◆休日・休暇◆
毎週火曜日(定休日)
年末年始休暇・有給休暇あり
◆福利厚生◆
取扱商品のスタッフ割引制度あり
◆応募条件◆
20代〜30代くらいの方希望
性別は問いません
◎応募方法◎
下記の内容を、LINE@にてお送りください。(履歴書は不要です)
※締め切り 2019年4月21日(日)
※お問い合わせ、ご応募は必ずLINE@にてお願い致します。電話、メール、SNSからは受付ておりませんのでご了承ください。
①氏名
②住所
③電話番号
④年齢
⑤希望条件(勤務日数や時間、業務内容など)
⑥応募に際して自由にご意見をお書きください。
何が得意か、将来やりたいこと、好きなことや趣味、ポリシーなど。
⑦顔がわかる写真添付
(1枚以上・証明写真ではなく、いつもの自分らしいスタイルや表情がわかるスナップ写真で。雰囲気を知りたいです。)
<参考までに差し支えなければ教えて欲しいこと>
SNS(Instagram、Twitter、Facebook、note、ブログなど)は何をやっているか?また、そのSNSのアカウントを教えてください。
(教えていただかなくても審査には影響ありませんのでご安心ください!)
いちスタッフというよりは、スキルを磨き自分で何か活動をしたい方、積極的に学びたい方、将来自分でお店や事業をやってみたい方などは大歓迎です。
勤務日数や時間、業務内容などは、なにをやりたいか、どうやって働きたいかを話しながら、相談して決めていきましょう。
お問い合わせもお気軽に。
長月を一緒に作ってくださる方、私たちも今からすごく楽しみです。
ご応募お待ちしております!
(文:オゼキカナコ)
カテゴリー:日々のこと